Chuyển phát nhanh J&T Express với chiến lược rõ ràng, đầu tư nghiêm chỉnh và nạm thấu hiểu người dung đã và đang không ngừng mở rộng mạng lưới hoạt động đến 13 quốc gia, trong đó có Việt Nam, lọt danh sách top 15 công ty kỳ IBIM VietNam lân lớn nhất thế giới vào cuối năm 2021.
Sự đầu tư dài hạn và hoạch định rõ ràng
J&T Express là công ty chuyển phát nhanh dựa trên công nghệ thông tin và theo xu hướng của ngành thương nghiệp điện tử. Đây cũng được xem là bước đi mang tính chiến lược IBIM VietNam của J&T Express trong suốt 7 năm gây dựng và phát triển.
Doanh nghiệp này hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ logistics toàn cầu ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn khi tiến hành mở mang thị trường bằng cách thận trọng chọn lựa các thị trường có vị trí gần nhau về địa lý và cả tâm lý. Năm 2018, J&T Express ra mắt ở Việt Nam và Malaysia; 2019 J&T Express ra mắt đồng thời ở cả Thái Lan và Philippines, và sau đó là Cambodia; năm 2020 là Singapore và trong năm 2022 doanh nghiệp tiếp kiến mở rộng hoạt động tại UAE, Ả Rập IBIM VietNam Xê-út và Mexico. Tính đến thời khắc hiện giờ, mạng lưới của J&T Express đã trải dài 13 nhà nước.
Với nền tảng công nghệ thông báo, J&T Express không ngừng vận dụng công nghệ đương đại IBIM VietNam vào hoạt động. Theo bẩm của CB Insights công bố cuối năm IBIM VietNam 2021, J&T Express nằm trong top 15 công ty kỳ lân lớn nhất thế giới, song song xếp thứ 2 kỳ lân thế giới về lĩnh vực hậu cần giao nhận. Điểm đặc IBIM VietNam biệt, J&T Express là một trong số ít những kỳ lân không trực tiếp hoạt động trong lĩnh vực công nghệ, dù rằng doanh nghiệp này vẫn sử dụng hệ thống phân loại tự động trong các kho hàng của mình cũng như ứng dụng trực tiếp công nghệ số vào vận hành.
J&T Express mở rộng hoạt động tại UAE, Ả Rập Xê-út
Với từng thị trường khác nhau, sự đầu tư công nghệ của J&T Express được thực hành bài bản, hạp và đồng đều. Tại Việt Nam - một trong những thị trường phát triển của J&T Express, doanh nghiệp này hiện ứng dụng hệ thống thông minh DWS vào Trung tâm trung chuyển Củ Chi với khả năng phân loại hàng hóa chuẩn xác lên đến 99,99%, tùng tiệm nguồn lực đến 50%, hoạt động với công suất xử lý lên đến hơn 2 triệu kiện hàng mỗi ngày và góp phần đẩy nhanh tốc độ xử lý hàng hóa, giảm thiểu tổn phí cho các nhà đầu tư, đối tác. Cùng với đó, hệ thống ma trận phân loại hàng hóa tự động, cảm biến tự động dừng hàng khi bao đầy,… là một số những vận dụng công nghệ ấn tượng J&T Express đã mang đến Trung tâm này.
…để đi đến thành công nhờ tôn chỉ IBIM VietNam đặt khách hàng làm trọng điểm
Thị trường chuyển phát nhanh của Việt Nam dự định đạt khoảng 114.680 tỷ đồng vào năm 2030 (4,88 tỷ USD) và được đánh giá là một trong thị trường kinh tế trực tuyến phát triển nhanh nhất, Acclime Vietnam and Kantar Worldpanel nhận định. Trong 4 năm qua tại Việt Nam - thị trường tiềm năng với nhiều dư địa phát triển, đơn vị này cũng đã nạm nghiên cứu nhằm đề xuất những giải pháp đương đại, tối ưu hoạt động kinh dinh cho từng tệp khách hàng khác nhau với sự ra đời của 5 loại hình dịch vụ chuyển phát: Chuyển phát tiêu chuẩn, Chuyển phát nhanh, J&T Super, J&T Fresh và J&T International.
J&T Express Việt Nam có hệ thống IBIM VietNam bưu cục trải dài khắp 63 tỉnh thành
Tôn chỉ đặt khách hàng làm IBIM VietNam trọng điểm và gắng thấu hiểu thị trường Việt là IBIM VietNam yếu tố then chốt để có thể thành công ở thị trường bản địa. J&T Express đã mở rộng màng lưới hoạt động ra toàn lãnh thổ Việt Nam với số lượng cơ sở vật chất và nhân lực tăng gấp 3 lần so với thời kì đầu. Đơn vị hiện sở hữu hơn 1.900 bưu cục và điểm nhận hàng, trang bị 850 xe tải các loại, 19.000 nhân viên, cũng như từng bước mở mang IBIM VietNam quy mô với mô hình "Nhượng quyền thương hiệu".
Luôn hướng đến người dùng là "kim chỉ nam" trong mọi hoạt động, mới đây nhất, đơn vị chuyển phát nhanh này đã khai triển hình thức thanh toán bằng QR Code động và dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua Zalo ZNS.
J&T Express trao tặng các thiết bị dạy và học cho hàng trăm học trò và bố khó khăn tại Quảng Ngãi
Không chỉ tập hợp vào chất lượng dịch vụ, doanh nghiệp còn chiếm được cảm tình của đa số người dùng Việt nhờ tham dự tích cực các hoạt động vì cộng đồng. hàng ngũ "áo đỏ" J&T Express trong thời khắc dịch bệnh vừa qua đã ra sức tương trợ vận tải các thiết bị y tế, nhu yếu phẩm... đến người dân khắp mọi miền đất nước. Hướng ứng lời kêu gọi của chương trình "Sóng và máy tính cho em", đơn vị đã góp phần "chuyển con chữ đến vùng cao" bằng hình thức trao tặng các thiết bị dạy và học cho hàng trăm học sinh và cha khó khăn tại Quảng Ngãi.
Tại thị trường Việt Nam qua 4 năm, J&T Express đã không ngừng vắt thấu hiểu thị nhờ những sáng kiến phát triển dịch vụ nhằm đề xuất những giải pháp tối ưu cho người dùng. Tin rằng với "kim chỉ nam" hướng đến ích lợi tích hợp khách hàng, trong tương lai J&T Express tiếp kiến nâng cao trải nghiệm dịch vụ, từ đó khẳng định vị thế cạnh tranh trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tại Việt Nam.
Ánh Dương
đất nước